Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Lizwunder e.U., Dorotheergasse 6, A-1010 Wien, Tel.: 0043-676-4985832, Email: [email protected].
- Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Lizwunder e.U., Dorotheergasse 6, A-1010 Wien (i.F. ua „wir“ bzw „uns“ genannt) gelten für die Bestellung bzw. den Auftrag (i.F. beides „Auftrag“ genannt), sowie für sonstige Rechtsgeschäfte und werden diese AGB vom Kunden (i.F. ua „Sie“ bzw „Ihnen“ genannt) mit jedem Auftrag anerkannt; die AGB können von uns jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt Ihres Auftrages aktuellen Fassung.
1.2. Zusätzlich sind diese AGB im Internet auf unserer Website unter https://www.das-reversum.com/agb.pdf jederzeit frei abrufbar und können von Ihnen in wiedergabefähiger Form gespeichert und ausgedruckt werden.
1.3. Unseren AGB entgegenstehende, davon abweichende oder ergänzende Vorschriften des Vertragspartners (Kunden) erkennen wir nicht an.
1.4. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer iSd § 1 KSchG, soweit nicht ausdrücklich einzelne Klauseln ausschließlich für Unternehmer oder Verbraucher gelten.
1.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder des mit dem Vertragspartner geschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht.
1.6. Für Unternehmer gilt: Sind Ihnen diese AGB nicht mit dem Angebot zugegangen oder wurden sie Ihnen nicht bei anderer Gegebenheit übergeben, so finden diese AGB gleichwohl Anwendung, wenn Sie diese aus einer früheren Geschäftsverbindung kannten oder kennen mussten.
1.7. Für Unternehmer gilt: Ergeben sich Vertragslücken, so verpflichten sich die Vertragsteile, eine Regelung zu treffen, die im wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt; sollte eine einvernehmliche Regelung nicht zustande kommen, gilt eine solche Bestimmung als vereinbart, die der unwirksamen Bestimmung am ehesten entspricht.
- Auftrag und Vertragsschluss
2.1. Unsere Angebote und Mitteilungen – auch auf Ihre Anfrage hin – sind in allen Bestandteilen freibleibend und unverbindlich, wenn und insoweit sie nicht ausdrücklich als bindend für einen bestimmten Zeitraum angegeben werden. Kostenvoranschläge sind in jeder Hinsicht unverbindlich, sofern von uns im Kostenvoranschlag nicht ausdrücklich schriftlich die Verbindlichkeit des Kostenvoranschlages erklärt wird.
2.2. Die Präsentation der Leistungen auf Webseiten, Social-Media-Kanälen oder in Werbematerialien stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Teilnehmer
2.3. Wir schließen Verträge nur mit unbeschränkt geschäftsfähigen, natürlichen Personen ab, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 18 Jahren dürfen unsere Dienstleistungen nur mit Zustimmung eines Elternteils oder Vormunds erwerben.
2.4. Mit dem Auftrag erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsanbot.
2.5. Unsere etwaige Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Auftrages dar, sondern dokumentiert lediglich, dass der Auftrag bei uns eingegangen ist. Wir prüfen anschließend die Verfügbarkeit. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich darin bestätigen.
2.6. Wir sind berechtigt, das in dem Auftrag liegende Vertragsangebot innerhalb von 3 Wochen anzunehmen.
2.7. Uns steht es frei, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Wir behalten uns die Art der Durchführung des Auftrags vor und nehmen den Auftrag erst durch gesonderte Auftragsbestätigung durch E-Mail, spätestens jedoch mit dem Beginn der Erbringung der Dienstleistung an. Ein Vertrag kommt jedenfalls erst mit der Annahme Ihres Auftrages durch uns zustande.
2.8. Für Unternehmer gilt: Wir können Ihren Auftrag nur annehmen, wenn wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Wir behalten uns vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen; in diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit benachrichtigen sowie Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich rückerstatten.
- Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Mangels besonderer Vereinbarung gelten sämtliche unserer Preise in EURO inkl. USt. und sind sämtliche Zahlungen an uns ausschließlich in EURO zu leisten.
3.2. Offensichtliche Irrtümer, insbesondere Irrtümer, die bereits in unserem Angebot sowie in den zum Angebot gehörenden Unterlagen enthalten waren, berechtigen uns jederzeit nach unserer Wahl zur Vertragsaufhebung oder zur angemessenen Änderung der vereinbarten Preise.
3.3. Wird in Teilen geleistet, so sind wir zur Legung von Teilrechnungen berechtigt.
3.4. Sofern keine besonderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, erfolgt die Abrechnung monatlich. Unsere Rechnungen sind ab Rechnungsdatum, jedenfalls aber mit Zugang der Rechnung fällig und sofort brutto ohne Abzug zahlbar.
3.5. Die Aufrechnung von Ihren Forderungen gegen unsere Forderungen ist nicht zulässig, es sei denn, Ihre Forderungen stehen im rechtlichen Zusammenhang mit Ihrer gegenständlichen Verbindlichkeit, es handelt sich um gerichtlich festgestellte oder von uns schriftlich anerkannte Forderungen. Wir oder mit uns verbundene Unternehmen können hingegen Forderungen im Wege der Aufrechnung geltend machen.
3.6. Zahlungen können mit schuldbefreiender Wirkung nur an die in der Rechnung bezeichnete(n) Zahlstelle(n) erfolgen; Zahlungen an Vertreter oder Zusteller befreien Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht. Als Tag der Zahlung gilt der Tag des Eingangs der Zahlung auf unserem Konto.
3.7. Wir sind berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen Ihrerseits, Zahlungen zunächst auf Ihre älteren Schulden anzurechnen. Sind bereits Kosten und Zinsen entstanden, so sind wir berechtigt, die Zahlung zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die Hauptleistung anzurechnen. Eine abweichende Widmung der Zahlung durch Sie ist unwirksam.
3.8. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen - auch noch vor Durchführung der Leistung - Akonto- bzw. Vorauszahlungen sowie Sicherstellung der Zahlung zu verlangen. Entstehen nach Vertragsabschluss begründete Zweifel an Ihrer Zahlungsfähigkeit oder Kreditwürdigkeit oder werden uns solche bei Vertragsabschluss vorhandene Umstände erst später bekannt, so sind wir berechtigt, entweder Barzahlung oder Sicherheitsleistung vor Leistung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten und von Ihnen Ersatz der Aufwendungen zu verlangen, sowie eingeräumte Zahlungsziele zu widerrufen und alle kreditierten Forderungen sofort fällig zu stellen.
3.9. Kommen Sie in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, ohne Mahnung bei Verbrauchern Zinsen in Höhe von 4%, sowie bei Unternehmern Zinsen in Höhe von 9,2% über dem Basiszinssatz zu verlangen, sowie sofort alle anderen, noch nicht fälligen Rechnungen fällig und vorprozessuale Kosten, insbesondere Mahnspesen und Rechtsanwaltskosten in Rechnung zu stellen und andere Ihnen bestätigte Aufträge umgehend zu stornieren; daneben sind wir berechtigt, die Auflösung des Vertrages ganz oder in Teilen zu begehren.
3.10. Skontonachlässe aus bereits bezahlten Teilrechnungen werden bei Zahlungsverzug mit weiteren Teilrechnungen oder der Gesamtrechnung hinfällig. Vereinbarte Leistungstermine werden durch Ihren Zahlungsverzug gegenstandslos.
4 Vertragsgegenstand
4.1. Wir bieten folgende Dienstleistungen an: digitale Inhalte (aufgezeichnete Online-Kurse & Live Zoom Veranstaltungen), Community-Funktionen, strukturierte Lern- und Entwicklungswege, Challenges innerhalb der Community, von uns kuratierte Inhalte externer Coaches und Expert:innen
4.2. Unsere Dienstleistungen werden gegenüber Ihnen als Mitglieder erbracht. Sie haben die Möglichkeit, lediglich die Mitgliedschaft BASIC oder dazu als Add-on noch die Mitgliedschaft PREMIUM zu wählen.
4.3. Die Mitgliedschaft BASIC beinhaltet
4.3.1. Art der Leistung
Digitale Membership mit Zugriff auf Inhalte, Community und Basisfunktionen der Plattform.
4.3.2. Enthaltene Leistungen: Zugriff auf die REVERSUM Plattform & App, Web- und App-Zugang (iOS/Android) und persönliches Nutzerprofil
4.4. Die Mitgliedschaft PREMIUM beinhaltet darüber hinaus erweitertes Membership mit vertiefender Begleitung, exklusiven Inhalten und intensiverer Community-Anbindung.
4.5. Ein Teil der auf unserer Plattform verfügbaren Inhalte steht allen Besuchern frei zur Verfügung. Auch für diese allgemein zugänglichen Inhalte gelten diese AGB. Der Zugriff auf bestimmte Inhalte setzt jedoch eine vorherige Registrierung voraus. Durch den Abruf von Inhalten oder die Registrierung auf unserer Plattform erkennen Sie die Geltung dieser Bedingungen an.
4.6. Wir behalten uns vor, die auf der Plattform bereitgestellten Inhalte sowie die angebotenen Funktionen und Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen zu gestalten, zu ändern, zu erweitern, einzuschränken oder deren Betrieb vollständig einzustellen. Wir können unsere Leistungen auch durch von uns gewählte Dritte erbringen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis vollständig auf einen Dritten zu übertragen.
4.7. Die Inhalte dienen der Weiterbildung, Optimierung von Geschäftsprozessen und persönlichen Entwicklung. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder sonstiger Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.
4.8. Die Ausgestaltung der Leistungen (zB Anzahl der Calls, Zugangsdauer zu Inhalten) ergibt sich aus dem Hauptvertrag oder der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Programms. Änderungen im Leistungsumfang, die den Gesamtcharakter nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten.
4.9. Sämtliche Inhalte und Produkte auf unserer Plattform – insbesondere, aber nicht ausschließlich, Videos, Beiträge, Texte, Dokumente, Artikel, Fotos sowie die zugrunde liegende Software einschließlich Quell- und Objektcode – stehen in unserem alleinigen geistigen Eigentum und unterliegen dem Schutz des Urheberrechts.
4.10. Sie sind berechtigt, die von uns bereitgestellten Produkte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen und – soweit technisch möglich – vorübergehend in den Arbeitsspeicher Ihres Endgeräts zu laden. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe der Inhalte und Dokumente an Dritte, gleich ob entgeltlich oder unentgeltlich, ist untersagt. Ebenso ist das dauerhafte Speichern, Aufzeichnen oder Archivieren der online bereitgestellten Videos und Inhalte nicht gestattet.
4.11. Jede weitergehende Nutzung – insbesondere für gewerbliche Zwecke, zur Weitergabe an Dritte, öffentliche Wiedergabe, Übersetzung, Bearbeitung, das Erstellen von Arrangements oder sonstigen Umarbeitungen – bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir behalten uns vor, diese Zustimmung nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Erweiterte Nutzungsmöglichkeiten können im Einzelfall vereinbart werden, jedoch liegt die Entscheidung hierüber ausschließlich bei uns.
4.12. Sie dürfen Urheberrechtsvermerke, Markenkennzeichen oder andere rechtliche Hinweise in den heruntergeladenen Dokumenten nicht entfernen. Zudem sind Sie verpflichtet, unsere Urheberschaft stets anzuerkennen.
4.13. Bei Verstößen gegen die oben genannten Verpflichtungen haften Sie uns gegenüber für sämtliche hieraus entstehenden Schäden.
4.14. Unsere digitalen Leistungen und Inhalte werden browserbasiert und plattformübergreifend bereitgestellt. Für deren Nutzung ist eine durchgehende Internetverbindung erforderlich, deren Bereitstellung in Ihrer Verantwortung liegt. Sofern sich aus der jeweiligen Leistungs- oder Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, räumen wir Ihnen an den bereitgestellten Inhalten ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein, das ausschließlich eine Nutzung zu privaten Zwecken umfasst.
4.15. Das Nutzungsrecht tritt erst dann in Kraft, wenn Sie die vertraglich vereinbarte Vergütung vollständig entrichtet haben. Wir können Ihnen jedoch bereits vor diesem Zeitpunkt eine vorläufige Nutzung gestatten. Durch eine solche vorläufige Erlaubnis erfolgt jedoch kein Übergang der endgültigen Nutzungsrechte.
4.16. Zur Nutzung der digitalen Leistungen und Inhalte stellen wir Ihnen gegebenenfalls individuelle Zugangsdaten oder Lizenzschlüssel zur Verfügung. Sie verpflichten sich, die Inhalte ausschließlich im Rahmen der geltenden Nutzungsbedingungen zu verwenden und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Rechte und Pflichten einzuhalten.
4.17. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, stellen wir ausschließlich die digitalen Dienstleistungen und Inhalte sowie den Zugang dazu bereit. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die zur Nutzung erforderlichen technischen, personellen und organisatorischen Voraussetzungen zu schaffen – etwa einen geeigneten Internetzugang und ein funktionsfähiges Endgerät bereitzuhalten.
4.18. Wir behalten uns vor, unsere digitalen Dienstleistungen und Inhalte jederzeit zu überarbeiten, anzupassen oder technisch zu verbessern, soweit dadurch keine wesentliche Beeinträchtigung der Nutzung entsteht. Solche Änderungen können optische, inhaltliche oder technische Anpassungen umfassen. Ein Anspruch Ihrerseits auf bestimmte Verbesserungen oder Änderungen besteht nur, wenn Ihre bisherigen Nutzungsmöglichkeiten infolge der Anpassung wesentlich eingeschränkt werden.
4.19. Der Erwerb unserer Waren oder die Nutzung unserer Dienstleistungen ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Behandlung oder Therapie. Unsere Angebote stellen weder eine medizinische, psychologische noch psychotherapeutische Diagnose oder Therapieform dar. Sämtliche Hinweise und Empfehlungen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und können lediglich energetische oder persönliche Zustandsbeschreibungen widerspiegeln. Die Erstellung medizinischer Diagnosen und die Durchführung von Heilbehandlungen obliegt ausschließlich entsprechend zugelassenen Fachpersonen, wie Ärztinnen und Ärzten, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten oder Heilpraktikerinnen und Heilpraktikern. Andere Personen dürfen eigenverantwortlich keine Krankheitszustände behandeln, können jedoch unterstützend tätig sein – etwa bei Themen wie Selbstwert, Stressbewältigung, sozialen Konflikten oder persönlichen Lebensfragen.
4.20. Wir bieten keine Rechts-, Finanz- oder Unternehmensberatung an. Alle von uns bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Bildungs- und Informationszwecken und sind nicht als professionelle Beratung zu verstehen. Für rechtliche, finanzielle oder unternehmerische Fragestellungen sind ausschließlich entsprechend qualifizierte Fachstellen heranzuziehen.
4.21. Wir schulden kein bestimmtes Ergebnis im Rahmen von Coachings, Kursen oder Ausbildungsprogrammen, sondern lediglich die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen. Sie erkennen an, dass wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Inhalte sorgfältig und nachvollziehbar darzustellen, jedoch keine konkreten Resultate oder Erfolge garantieren können. Ihr persönlicher Erfolg hängt von verschiedenen individuellen Faktoren ab, wie Ihrer Erfahrung, Motivation und aktiven Mitwirkung. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre eigene Entwicklung und die Umsetzung der vermittelten Inhalte.
Zugangsdaten/Browser-Unterstützung
5.1. Um Zugang zu den registrierungspflichtigen Inhalten und Angeboten zu erhalten, müssen Sie sich über die Eingabe der abgefragten Daten in der vorgesehenen Eingabemaske anmelden. Anschließend legen Sie einen Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse) sowie ein Passwort fest. Diese Zugangsdaten sind ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen. Eine Weitergabe oder Nutzung der Zugangsdaten durch Dritte stellt einen erheblichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar und berechtigt uns zur sofortigen Beendigung des Vertragsverhältnisses. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt in diesem Fall nicht.
5.2. Sie verpflichten sich, sich nach jeder Nutzung unserer digitalen Dienstleistungen und Inhalte aus Ihrem Benutzerkonto auszuloggen und sich vor jeder neuen Verwendung erneut anzumelden. Dies dient dem Schutz vor einer missbräuchlichen Nutzung Ihres Accounts im Falle von Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff.
5.3. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen und Nachteilen frei, die dadurch entstehen, dass Ihre Zugangsdaten oder Ihr Endgerät während eines aktiven Logins verloren gehen, gestohlen oder unbefugt weitergegeben werden.
5.4. Zur Gewährleistung einer optimalen Nutzung und hohen Datensicherheit unterstützen wir jeweils nur die drei aktuellsten Versionen der gängigen Internetbrowser. Wenn Sie eine ältere Browser-Version verwenden, empfehlen wir aus Gründen der Sicherheit und Funktionalität dringend ein Update auf eine aktuelle Version
- Pflichten des Kunden
6.1. Sie sind verpflichtet, die zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen sowie aktiv an den vereinbarten Maßnahmen mitzuwirken.
6.2. Terminvereinbarungen für Calls sind verbindlich. Ein Call kann von Ihnen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ohne Zustimmung des gebuchten Mentors verschoben oder abgesagt werden. Hierzu ist eine Mitteilung über einen Messenger-Dienst (z. B. WhatsApp oder Telegram) oder über das Terminbuchungstool (z. B. Calendly, Google Kalender o. Ä.) erforderlich. Nicht rechtzeitig verschobene oder abgesagte Termine gelten als erbracht.
6.3. Sie haben das Recht, über Ihren bereitgestellten Account auf die digitalen Dienstleistungen und Inhalte zuzugreifen und diese zu nutzen.
6.4. Sie sind dazu verpflichtet, uns innerhalb von 7 (sieben) Tagen jede Änderung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihrer Zustelladresse mitzuteilen. Sie stellen uns von jeglichen Ansprüchen und Schäden frei, die aufgrund einer versäumten oder verspäteten Mitteilung entstehen.
6.5. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, stellen wir lediglich die digitalen Dienstleistungen und Inhalte bzw. den Zugang zu diesen zur Verfügung. Alle weiteren notwendigen technischen, personellen und organisatorischen Voraussetzungen, wie z. B. ein geeignetes Endgerät oder eine stabile Internetverbindung, müssen von Ihnen selbst bereitgestellt werden.
6.6. Wir behalten uns das Recht vor, die digitalen Dienstleistungen und Inhalte jederzeit zu ändern oder zu verbessern, solange diese Änderungen keine nachteiligen Auswirkungen auf Ihre Nutzung haben. Solche Anpassungen können optische, technische, inhaltliche oder andere Veränderungen umfassen. Ein Anspruch auf Verbesserung oder Modifikation besteht nur, wenn die Änderungen Ihre bisherige Nutzung in irgendeiner Weise einschränken.
6.7. Sie sind verpflichtet, die Community nicht missbräuchlich oder rechtswidrig zu nutzen. Sie haben sich bei der Nutzung der Community an das geltende Recht zu halten, insbesondere niemanden zu belästigen oder zu beleidigen, keine Drohungen oder gewalthaltigen Äußerungen auszusprechen oder diskriminierende und rassistische Kommentare zu verfassen. Es ist untersagt, urheberrechtlich geschützte Down- oder Uploads zu tätigen oder Spam zu versenden. Es ist untersagt, pornographische, gewaltverherrlichende, rassistische oder sonst diskriminierende Inhalte jedweder Art zu verbreiten. Sollte durch eine solche Nutzung ein Schaden entstehen, stellen Sie uns sowie unsere Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen und Nachteilen frei, die aufgrund einer rechtswidrigen, missbräuchlichen oder sonst unzulässigen Nutzung entstehen.
6.8. Besonders erfasst sind Schäden, die durch fehlerhafte Angaben von Daten oder Fakten entstehen, sowie solche, die durch die Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Urheberrechten, Datenschutzvorschriften oder anderen relevanten Normen durch Sie verursacht werden.
6.9. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten zum Account mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit zu behandeln und diese unter keinen Umständen an Dritte weiterzugeben. Falls wir die Weitergabe von Inhalten an Dritte erlauben, haben Sie die Empfänger, denen Sie Ihre Zugangsdaten zur Verfügung stellen, über die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Pflichten zu informieren.
6.10. Sie sind verpflichtet, sich nach jeder Nutzung der digitalen Dienstleistungen und Inhalte aus Ihrem Account auszuloggen und sich vor jeder erneuten Nutzung wieder einzuloggen, um einen Missbrauch des Accounts im Falle von Verlust oder Diebstahl zu verhindern.
6.11. Sie erklären sich bereit, uns von sämtlichen Ansprüchen und Nachteilen freizustellen, die aufgrund eines Verlusts, Diebstahls oder einer unautorisierten Weitergabe Ihrer Login-Daten oder Ihres Endgeräts während eines aktiven Logins in den digitalen Dienstleistungen und Inhalten entstehen.
6.12. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Inhalte der Ausbildung aktiv und eigenverantwortlich umzusetzen und insbesondere mit Interesse, Lernbereitschaft und Neugierde an der Ausbildung teilzunehmen.
6.13. Wir verpflichten uns, die vereinbarten Leistungen grundsätzlich in vollem Umfang bereitzustellen. Ein völlig fehlerfreies oder unterbrechungsfreies System kann jedoch aus technischen Gründen nicht garantiert werden, weshalb keine bestimmte Verfügbarkeit zugesichert werden kann.
6.14. Sie verpflichten sich, die Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten unserer Produkte weder missbräuchlich noch in Widerspruch zu geltendem Recht oder zu diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden. Sie tragen dafür Sorge, die anerkannten Grundsätze der Datensicherheit zu beachten, die Verpflichtungen aus der Datenschutzvereinbarung einzuhalten und uns oder anderen Parteien versandte E-Mails sowie sonstige elektronische Anfragen mit größtmöglicher Sorgfalt auf Schadsoftware zu überprüfen.
6.15. Wir behalten uns vor, bei Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Nutzung oder bei erheblichen Vertragsverstößen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Hierzu kann insbesondere die Sperrung Ihres Zugangs zu unseren Inhalten gehören – zumindest bis zur Klärung des Verdachts. Besteht der Verdacht fort oder bestätigt er sich, sind wir berechtigt, das Vertragsverhältnis zu beenden und Ihren Zugang dauerhaft zu löschen. Wird der Verdacht ausgeräumt, heben wir die Sperre unverzüglich wieder auf.
6.16. Sie sind verpflichtet, jede Änderung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihrer Zustelladresse innerhalb von sieben (7) Tagen mitzuteilen. Unterlassen Sie diese fristgerechte Mitteilung, haften Sie uns gegenüber für daraus entstehende Nachteile und stellen uns insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
- Widerrufsrecht des Verbrauchers im Fernabsatz
Widerrufsrecht
7.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Lizwunder e.U., Dorotheergasse 6, A-1010 Wien, Tel.: 0043-676-4985832, Email: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
7.4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
7.5. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.6 Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Gewährleistung
8.1. Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für die Eignung der erbrachten Leistung für bestimmte, von Ihnen beabsichtigte Zwecke, wird keine Gewähr übernommen.
8.2. Unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen sowie dem Widerrufsrecht bei Fernabsatzgeschäften sind Rücktritt, Rücknahme und Umtausch grundsätzlich nicht möglich.
8.3. Voraussetzung für die Gewährleistungspflicht ist die Erfüllung der Ihnen obliegenden Vertragsverpflichtungen. Die Gewährleistungsansprüche gegen uns stehen nur Ihnen als unmittelbarem Kunden zu und können nicht abgetreten werden.
8.4. Für Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate, soweit nicht für einzelne Bestandteile der Leistung besondere Gewährleistungsfristen vereinbart sind. Eine Mängelbehebung führt nicht zu einer Verlängerung der Gewährleistungsfrist.
- Schadenersatz
9.1. Wir haften auf Schadenersatz nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten sowie ohne Rücksicht auf den Grad des Verschuldens für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden sowie der Ersatz von Schäden Dritter ist ausgeschlossen.
9.2. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung und missbräuchliche Verwendung der Information entstanden sind, kann keine Haftung durch uns übernommen werden.
9.3. Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.4. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.
9.5. Unsere digitalen Dienstleistungen und Inhalte können Applikationen, Inhalte oder Links zu Angeboten Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Haftung für diese externen Inhalte oder für die Funktionalität der entsprechenden Schnittstellen oder Applikationen. Wenn Links zu Websites oder Anwendungen Dritter bereitgestellt werden, nehmen Sie zur Kenntnis, dass diese von Dritten betrieben werden und wir keinen Einfluss auf deren Inhalte oder die dort veröffentlichten Informationen haben.
9.6. Wir übernehmen keine Haftung für die Eignung der digitalen Dienstleistungen und Inhalte für den von Ihnen angestrebten Zweck. Gleiches gilt für geringfügige optische Abweichungen, die den ordnungsgemäßen Gebrauch der digitalen Dienstleistungen und Inhalte nicht beeinträchtigen.
9.7. Leistungsstörungen, die durch höhere Gewalt verursacht werden, wie z. B. der Ausfall oder die Überlastung globaler Kommunikationsnetze, gehen nicht zu unseren Lasten. Zu höherer Gewalt zählen insbesondere alle Ereignisse, deren Verhinderung oder Abwendung außerhalb unseres Einflussbereichs liegt.
9.8. Wir erbringen keine Leistungen im Bereich der Rechts-, Finanz- oder Unternehmensberatung. Die bereitgestellten Informationen sind ausdrücklich nicht als solche Beratungen zu verstehen. Für rechtliche, finanzielle oder unternehmerische Fragestellungen haben Sie sich an entsprechend qualifizierte Fachstellen zu wenden.
9.9. Wir schulden keine konkreten Ergebnisse im Rahmen des Coachings oder der Ausbildung, sondern lediglich die sorgfältige Durchführung der angebotenen Leistungen. Sie erkennen an, dass wir alle zumutbaren Anstrengungen unternommen haben, um die Kursinhalte sowie das Potenzial des Angebots vollständig und zutreffend darzustellen. Eine Erfolgsgarantie wird jedoch nicht gegeben. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihren persönlichen Fortschritt. Der individuelle Lernerfolg ist von verschiedenen Faktoren abhängig, wie etwa Ihrer Vorerfahrung, Eigeninitiative, Motivation und aktiven Mitwirkung. Wir haften daher nicht für das Ausbleiben eines bestimmten Erfolgs.
9.10. Sie haben keinen Anspruch auf eine ununterbrochene oder bestimmte Verfügbarkeit sowie auf eine störungsfreie Funktion der Plattform. Wir übernehmen in diesem Zusammenhang keinerlei Gewähr oder Haftung für etwaige Ausfälle, Einschränkungen oder technische Störungen.
- Leistungsfristen
10.1. Die von uns genannten Fristen und Termine für die Leistungserbringung werden nach bestem Bemühen eingehalten, gelten jedoch – sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart – als unverbindlich und stellen lediglich voraussichtliche Fertigstellungstermine dar. Von Ihnen einseitig gesetzte Fixtermine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.
10.2. Sollte sich der Beginn oder die Durchführung der Leistungen verzögern, ohne dass wir dies zu vertreten haben, verlängern sich die vereinbarten Fristen bzw. verschieben sich die geplanten Termine entsprechend. Ihr Rücktrittsrecht bleibt davon unberührt, sofern Ihnen ein weiteres Festhalten am Vertrag infolge der Verzögerung nicht zumutbar ist.
10.3. Ist eine Leistungserbringung aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, nicht mehr möglich oder nicht zumutbar, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Schadenersatz Ihrerseits. Wir behalten jedoch das Recht auf Vergütung aller bis zum Rücktritt tatsächlich erbrachten Leistungen.
10.4. Ein Rücktritt Ihrerseits wegen Leistungsverzugs ist nur möglich, wenn zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt wurde, die mindestens 14 Tage betragen muss. Der Rücktritt ist schriftlich mittels eingeschriebenem Brief zu erklären. Das Rücktrittsrecht bezieht sich ausschließlich auf den konkreten Leistungs- oder Lieferteil, dessen Erfüllung sich verzögert hat. Ansprüche auf Ersatz von Schäden, Folgeschäden oder entgangenem Gewinn aufgrund von Verzögerungen sind ausgeschlossen, sofern uns lediglich leichte Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
10.5. Wurde ein bestimmter Zeitpunkt für die Erbringung der Werkleistung festgelegt, sind Sie nicht berechtigt, diesen Termin eigenmächtig zu verschieben. Eine Verschiebung ist nur mit unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung möglich. Erteilen wir eine solche Zustimmung, sind wir berechtigt, das vereinbarte Entgelt – sofern sachlich gerechtfertigt – entsprechend anzupassen.
10.6. Befinden Sie sich im Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die bereits erbrachten Leistungen in Rechnung zu stellen und nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.
- Vertragslaufzeit, Kündigung
11.1. Der Vertrag über die Mitgliedschaft wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
11.2. Eine Kündigung des Vertrages ist sowohl von Ihnen, als auch von uns, unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat zum Monatsletzten möglich. Das Recht, den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes vorzeitig zu kündigen, bleibt hiervon unberührt.
- Immaterialgüterrechte
12.1. Die von uns betriebene Webseite sowie deren gesamter Inhalt sind urheberrechtlich geschützt.
12.2. Die von uns angebotenen Vorträge/Seminare und deren Inhalte, insbesondere Texte, Fotos, Bilder, Grafiken, Präsentationen, DVDs, sind durch Urheberrechte, Namens- und Bildrechte gegen unberechtigte Nutzung geschützt.
- Datenschutz
Hinweise zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung unter http://www.das-reversum.com/datenschutz, welche nicht Vertragsbestandteil ist, sondern die Informations-Pflichten der DSGVO erfüllt.
- Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist der Unternehmenssitz in A-1010 Wien. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wien.
